İade Politikası
Yasal Uyarı
Bu web sitesinde yer alan iade ve geri ödeme bilgileri bilgilendirme amaçlıdır. Mellora Decoration, özel üretim ürünlerin doğası gereği iade koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.
İade süreçlerinde yaşanabilecek gecikmeler, banka veya ödeme altyapısından kaynaklanan teknik aksaklıklar Mellora Decoration’ın sorumluluğunda değildir. Kullanıcıların iade taleplerini belirtilen süreler içinde iletmesi gerekmektedir.
İade Politikası – Temel Bilgiler
Mellora Decoration’da satılan ürünler, 3D yazıcılarla sıfırdan ve sipariş üzerine üretilmektedir. Bu nedenle kişiye özel ve özel üretim ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Ürün, kullanıcıya hasarlı veya kusurlu şekilde ulaştıysa, teslimat tarihinden itibaren 3 gün içinde Mellora Decoration ile iletişime geçilmelidir. Onaylanan iadelerde geri ödeme, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir.
İade Politikasında Yer Alanlar
İade Politikası kapsamında aşağıdaki bilgiler yer alır:
-
İade edilebilen ve edilemeyen ürünler
-
İade talebi için geçerli süre
-
Hasarlı veya kusurlu ürünlerde izlenecek süreç
-
Geri ödemenin yöntemi ve süresi
-
Kargo masraflarının iade durumundaki durumu
Bu bilgiler, kullanıcıların iade sürecini net ve şeffaf şekilde anlamasını sağlar.